Tangerang Selatan, HALOBANTEN.COM — Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan (Kantah Tangsel), Banten, terus memperkuat transformasi digital melalui inovasi layanan konsultasi daring bertajuk Sultan Taru Tangsel. Program ini memfasilitasi masyarakat untuk memperoleh informasi pertanahan dan tata ruang secara cepat tanpa harus datang langsung ke kantor.
Melalui platform Zoom Meeting, layanan tersebut memberi kemudahan akses konsultasi yang lebih fleksibel. Selain itu, sistem ini mendorong transparansi serta efisiensi dalam penyampaian informasi kepada publik.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan, Seto Apriyadi, menyampaikan bahwa inovasi ini menjadi langkah konkret dalam membangun ekosistem layanan digital. Menurutnya, kehadiran Sultan Taru Tangsel mampu mengatasi keterbatasan jarak dalam pelayanan pertanahan.
“Masyarakat kini dapat berkonsultasi secara langsung melalui Zoom Meeting tanpa batasan lokasi,” ujar Seto.
Lebih lanjut, layanan ini tersedia setiap hari kerja pukul 09.00 WIB hingga 12.00 WIB. Masyarakat dapat mengaksesnya melalui Meeting ID 910 217 4956 dengan passcode BPNtangsel.
Sementara itu, inovasi tersebut memperoleh apresiasi dari berbagai pihak. Ossy Dermawan selaku Wakil Menteri ATR/Wakil Kepala BPN serta Ombudsman RI menilai program ini berhasil meningkatkan kepuasan masyarakat melalui pemanfaatan teknologi yang tepat guna.
Di sisi lain, Seto mengimbau masyarakat agar memanfaatkan layanan resmi tersebut untuk memperoleh informasi akurat sekaligus mencegah praktik percaloan. Ia menegaskan bahwa berbagai inovasi layanan telah tersedia untuk mendukung kebutuhan publik.
Dengan demikian, Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan menegaskan komitmennya untuk terus responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ke depan, pengembangan inovasi layanan akan terus berlangsung guna menghadirkan kemudahan dalam setiap proses administrasi pertanahan.
(JAR)
