Jakarta, HALOBANTEN.COM – Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Pemkot Tangsel) kembali meraih penghargaan. Baru-baru ini kota termuda di Provinsi Banten ini menerima penghargaan dari salah satu perusahaan media televisi swasta sebagai daerah peduli pelayanan publik.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenpanRB) Abdullah Azwar Anas dan diterima Wali kota Benyamin Davnie, di Sultan Hotel & Jakarta Residence, Jakarta, Senin (11/9/2023).
“Alhamdulillah Pemkot Tangsel kembali meraih penghargaan sebagai daerah peduli pelayanan publik. Tentu saja penghargaan ini menjadi motivasi Pemkot Tangsel untuk berkembang,” kata Benyamin Davnie setelah menerima penghargaan tersebut.
Dengan menerima penghargaan ini, Benyamin Davnie berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan publik yang berkualitas di Kota Tangsel. Dimulai dari pelayanan publik yang sederhana, cepat dan mudah digunakan bagi penyandang disabilitas dan masyarakat pada umumnya.
Penghargaan ini didedikasikan untuk warga Tangsel. Sebab pelayanan publik yang baik harus didukung oleh kedua belah pihak. “Yang menyediakan layanan bukan hanya pemerintah, tapi juga masyarakat yang memanfaatkannya,” ujarnya.
Selain itu, pemanfaatan teknologi juga menjadi faktor penting dalam menjamin pelayanan publik yang setinggi-tingginya kepada masyarakat. Sehingga masyarakat dapat dengan mudah menggunakan dan merasakan manfaat dari layanan ini.
Khusus di Tangsel, berbagai inovasi pelayanan publik terus dioptimalkan oleh Pemkot Tangerang Selatan. Misalnya saja pengurusan administrasi melalui 3/o, online, offline dan ojol.
“Kemudian ada Mal Pelayanan Publik, sehingga masyarakat mudah mengurusnya karena ada di satu lokasi, dan masih banyak lagi yang lain, seperti pengiriman surat kami memiliki Sisumaker, jadi masyarakat tidak perlu datang untuk antarkan surat, sekarang semuanya cepat, mudah, dan murah,” ujarnya.
(Red)
